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Trésors d'Argan assure les Livraisons chez vous !

9762 Vues 6205 Aimé Posté sur: 22/03/2020
 

COVID-19

Chers Clients,

Depuis Mardi Soir, le Président de la République a mis en œuvre des mesures de confinement de la population pour tenter d’enrayer la propagation du virus COVID-19.

L'équipe Trésors d'Argan se conforme bien entendu à l’ensemble des directives du gouvernement afin de préserver la santé et la sécurité de ses employés, Clients et partenaires.

L’ensemble de notre Boutique en ligne fonctionne pour le moment.

Les perturbations locales liées aux divers contextes de présence, la situation du COV-19, ralentis son fonctionnement toutefois à certains endroits.

Les délais peuvent être impactés de 24h à plus de 72h "ou plus" en fonction des zones.

Les livraisons des départements 81 et 09 sont ralenties notamment.

Compte tenu de la situation, pour garantir notre capacité à exploiter notre activité et à réaliser vos Livraisons dans le meilleur délai, nous mettons en place des mesures de Livraison par DPD uniquement (ou Colissimo Suivi) pour préserver le bon fonctionnement et le meilleur Service Client: Le traitement des marchandises du secteur de la santé est prioritaire.

Dès aujourd’hui, l'équipe Trésors d'Argan ne prendra plus de commande en Retrait Boutique, votre Commande sera expédiée automatiquement.

En cas de mauvaise information conduisant à une impossibilité de livraison, la marchandise fera l’objet :

  • d'un retour automatique à la charge du donneur d'ordre
  • d'une majoration de facturation

Nous mettons en place ces mesures restrictives dans l’intérêt de notre équipe et du bon fonctionnement de la chaine d’approvisionnement de nos Clients.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

 
Mots clés : Allocution président, Click and collect, Coronavirus, Covid-19, Livraison colissimo, Livraison dpd, Magasin fermé, Retrait boutique
Publié dans: Informations Trésors d'Argan

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